手厚いサポートがあるので、
自信のなかったサイト運営も安心できるようになりました!
事業内容 | アクリル板加工製品、プラスチック加工、レーザー加工 |
依頼内容 | web制作 |
企業HP | https://www.matsudojyusi.com |
所在地 | 〒270-2241 千葉県松戸市松戸新田438-7 |
#01 御社が展開する事業について教えてください。
創業50年以上の実績があります
創業50年以上の実績があり千葉県松戸市を拠点に、アクリル板加工製品、プラスチック加工、レーザー加工をおこなっています。
低価格での御提供、短納期の対応、小ロットから対応可能、オーダーメイド対応が弊社の強みになります。直接製造、直接販売、展示・店舗などの業務用から、ご家庭用・趣味用まで、ご提供可能です。
弊社では利益よりも、お客様に喜んでいただくことを最優先に考えております。
#02 リニューアルした理由、スターティアを選んだ理由を教えてください。
困ったときのサポート窓口の安心感です
お客様に対して、使いやすい見やすいサイトにリニューアルすることで、信頼や安心感をもっていただけると思いリニューアルを決めました。
スターティアさんを選んだ理由としては、オフィス機器や電気などのインフラ周りをこれまでお願いしていたので、一貫して管理ができるという便利さとスターティア営業の方の良さ、困ったときのサポート窓口が1つで迷うことがないなど信頼があったので、お願いしました。
#03 制作についてはいかがだったでしょうか?
とても良いサイトが出来たと思います
制作の際にディレクターの方には大変な思いをさせていしまったと思います。
私たちの中で具体的なサイトイメージが出来ておらず、ざっくりとしたイメージでした。
ディレクターさんに先導していただいて、webサイトの構成やカラーなどご提案いただいたおかげでとても良いサイトになったと思います。
画像素材やデータなどのご共有もお待たせしてしまって申し訳なかったのですが、ディレクターの方は嫌な態度もせずに、真摯にご対応いただきました。
#04 サイト運用のレクチャーなどはございましたか?
今後のwebサイト運用も安心できる内容でした
webサイト更新方法の講習がありました。
最初に1時間で教えていただけることを伺いましたが、こちらが都度メモを取ったり、質問したので最終的は1時間は超えていたと思います。
でも、ディレクターの方と同じように嫌な態度もせずに、真摯にご対応いただきました。
しかも、そこまで頻繁にインターネットを使わないので忘れると言うと、慣れるまでサポートするのでまた来ます。と言ってくれました。
その時、インターネットを使わない私でもサイト更新はできるだろうなと思いました。
今後のwebサイト運用も安心できました。
#05 今後の展望について教えてください。
様々なお客様のご要望に最大限応えたいと思います
始めにもお伝えしましたが、弊社では利益よりも、お客様に喜んでいただくことを最優先に考えております。
・お客様のご予算に合わせた価格提示
・お客様から驚かれる時もある納期スピード
・1個からの制作依頼にも柔軟に対応
・お一人おひとりのご要望を形にできる「オーダーメイド対応」
今後もお客様が喜んでいただけるご提案や対応を意識していきたいと思います。