イメージをしっかりと具現化。
集客に特化したWebサイトに
事業内容 | 障害者総合支援法に基づく障害福祉サービス ※ 重度訪問介護、居宅介護、通院介助、移動支援 |
依頼内容 | Webサイト制作 |
企業HP | https://www.ips-ks.co.jp/ |
所在地 | 東京都江戸川区東小岩5-33-27 レクセルマンション小岩104号 |
#01 御社が展開する事業について教えてください。
障害福祉サービスを提供しております
スタッフがご利用者様のご自宅へ直接訪問する、障害者総合支援法に基づく障害福祉サービスを東京都江戸川区を拠点に東京都全域へ提供しております。
具体的には、ご家庭内での身の回りの援助を基本とした居宅介護、重度の肢体不自由、重度の知的障害、重度の精神障害があり常に介護が必要な方への重度訪問介護、障害者が医療機関に通院するために必要な移動の介助を行う通院介助、単独では外出困難な障害者へ訪問介護員を派遣し、
介護サービスを提供する移動支援です。
#02 スターティアに制作を任せた理由をお聞かせください。
営業担当の対応の良さ
元々パソコン関係でスターティアさんにサポートを任せていたのが大きいです。
担当さんが何度か変わったりしますが、基本営業担当が良い方でOA機器や回線、ネットワーク以外の質問をしても対応してくれるので助かっています。また、前まで全て別会社で利用していたので1箇所に纏めたいという気持ちもありました。HPもありましたが、より集客に特化したサイトにしたかったこともあり、よくお世話になっていたスターティアさんに依頼することにしました。
#03 WEBサイト制作時はいかがだったでしょうか?
文句なしの出来と対応だったと思います
最初の打ち合わせから公開まで1ヶ月半か2ヶ月くらでスムーズにできたと思います。
こちらからイメージでデザインやレイアウトを伝えてもしっかり具現化していただき、文字もどんな内容がいいか幾つか提案してくれました。WEB制作の打ち合わせも3回か4回も対面とオンラインで対応してくれました。こちらからの質問のレスポンスも早く、悪いところは1つもなかったと思います。
#04 WEBサイトの公開後のフォローはいかがでしょうか?
問い合わせ増加を肌で実感できています
問い合わせは前のサイトと比べて何件増えたか把握できてないですが、増えているなと肌で実感できてます。公開後はサイト運用のフォロー担当がついてくれて、実際に集客についてアドバイスをいただけます。今は検索順位も会社名だけでなく、エリアとサービス名で上位表示されています。
#05 今後の展望についてはいかがでしょうか?
お客様の自立した生活支援をサポートします
まずは足立区か墨田区に事業所を展開していき、 重度訪問介護に特化した会社で、一人でも多くの方の支援をしていきたいです。
ですが、現状は重度訪問介護指定を受けている事業所でも実際に利用できる事業所は都内でも多くはなく、利用できたとしても短時間しか利用できないのが
今の介護業界の現状です。ただ、「介護とは何か」という観点から見ると、ご利用者様に寄り添い自立した生活支援を優先させることが必要だと強く感じます。
引き続き、WEBをきっかけに皆さんの生活支援が出来ればと思います。