株式会社エスアールシー 様

#01 御社が展開する事業について教えてください。

通信機器関連の筐体設計と、プリント基板の設計を主軸にしている電子機器メーカーです

　弊社は通信機器関連の筐体設計と、プリント基板の設計を主軸にしている電子機器メーカーです。バスといって、システムのモジュール間でデータや制御情報をやりとりするための伝送路の規格を取り扱っており、その規格にのっとった基板と筐体も設計します。

　規格をベースに、お客様からの要望に合わせてカスタマイズした製品を設計、手配することも多くあります。普段の生活では目に触れることのない機器のためイメージしづらいかと思いますが、例えば電車の先頭車両の床下や空調システムなどに搭載されています。またMRIやCT、血液検査装置など、医療機器にも多く使われているんですよ。

#02 Webサイトをリニューアルすることになった経緯について教えてください。

時が経つにつれて見えづらさや仕様の古さが際立ち、サイトリニューアルを決意

　元々のWebサイトは15年ほど前、サイト制作ソフトを使って弊社の社員が手がけたものでした。当時は他社さんと比べて見劣りするような印象はなかったものの、時が経つにつれて見えづらさや仕様の古さが際立ち、お客様から「どこに何があるのか分からない」といったご意見をいただくこともありました。

　また旧サイトはスマートフォンでの閲覧に最適化されていなかったため、採用の場面でも求職者に会社のことが伝わりづらいのではと、社内の多方面から声が挙がったんです。そろそろ新しく作り直そうと、制作を外注することになりました。

#03 スターティアに期待したことは？

デザイン性の高いサイトにしたいと考えていました

　社内では構築できないようなデザイン性の高いサイトにしたいと考えていました。またレイアウトについても、どのようにすれば見やすいサイトになるのかが分からなかったため、制作会社の方のお力を借りたいと思っていました。

　きちんとしたサイトを作ることは会社や扱う製品を分かりやすく伝えることに繋がり、顧客獲得や採用にもよい効果が得られるのではないかと期待していましたね。

#04 最終的にスターティアを選んだ決め手を教えてください。

丁寧な説明と提案内容の更新が決め手になりました

　これまでもスターティアさんにはネットワーク設定をお願いしたり、電話設置でお世話になったりしていました。今回のような制作依頼は初めてだったので、スターティアさんを含めて3社の制作会社から見積りを取ることに。金額面はもちろんのこと、それぞれのご提案を聞かせていただいた上で検討することにしました。
　重視したのは、どのようなCMSをご提案くださるかという点です。サイト完成後、簡単な修正は社内で行うつもりだったので、システムに詳しくない社員でも扱いやすいものをとお伝えしました。打ち合わせの際に操作方法をお尋ねしながら、私たちでも運用していけるかどうか確認しました。

　ご提案いただいたCloud CIRCUSのCMS 「BlueMonkey」の仕様が分かりやすく、運用のイメージが湧いたこと、さらに同じプラットフォームの「BowNow」というサービスを併せて提案くださったことが決め手になりました。
　MAツールであるBowNowを連携すると、カタログをダウンロードした方の情報が解析できたり、サイト上の行動履歴を把握できたりします。習得した情報をもとに営業につなげる、新製品のお知らせを一斉配信するなど、アプローチを広げられるよいツールをご紹介いただくことができました。

　3社とも各2、3回打ち合わせを重ねて、検討期間は約2、3ヶ月でした。皆さん、Webに関して素人の私に丁寧に教えてくださいましたが、とくに細かく説明してくれたのはスターティアさんでしたね。話をする中で弊社の事情をよく理解してくださり、ご提案内容も柔軟に更新してくれました。より弊社に寄り添った内容を再提案してくれたのは大きな決め手になったと思います。