ライジングシステム株式会社様

#01 御社が展開する事業について教えてください。

アプリケーションソフトウェアの開発・保守が主な事業内容です

　弊社では、IT業界の中でも情報処理や通信、ハードウェアと様々ありますが、ソフトウェア業界のアプリケーションソフトウェアに特化しています。
金融、官公庁、流通、大手保険会社などのシステム開発で24年間の豊富な実績があります。
また、開発にあたり設計や保守など幅広く関われることも強みだと思います。
システム開発には、専門用語等、業種特有の知識と経験が必須です。
弊社はこれらの業務知見と技術力に加えて、高い人間力を備え、お客様目線に立った高品質なシステム作りを心掛けていることで、高い評価をいただいております。

#02 きっかけ、スターティアを選んだ理由を教えてください。

創業して20年目で何かしたいと考えていました

　弊社は1999年4月に会社を設立、2019年4月に設立20周年を迎えました。
20周年の節目に何かしようと考えていた時にスターティアさんからwebサイトのリニューアルのご提案をいただきました。
営業の方の熱意と現サイトの不満はあったので変えることにしました。
営業の方は本当に頑張ってくれていたと思います。
公開して4年ほど経ちますが、今でもやり取りをさせていただいて、何かあればいつもフォローしてくれています。
改めて、スターティアさんに頼んで良かったなと思います。

#03 公開後のフォローはありますか？

しっかりとしたサポート体制が整っていると思います

　スターティアさんは営業担当が1名、webサイト運用フォロー担当1名、サポート専用窓口があります。
また最近知ったんですが、スターティアさんのweb制作の専用サイトがあって、webサイトの更新マニュアルがあると知ったので、そちらも活用したいと思います。
基本は営業担当の方と連絡を取ることが多いですが、営業の方と連絡が繋がらない時はサポート専用窓口に連絡にすれば対応してくれています。
電話かメールでこちらの要望にいつも柔軟に対応してくれる印象があります。